📍身語小學堂《心理晤談,不只是聊天》
📍身語小學堂《心理晤談,不只是聊天》 心理篇
很多人會認為晤談就是坐下來聊天,但其實在專業領域中,每一個問題、每一次回應,都有它存在的目的。
今天,就讓我們一起聊聊: 到底什麼是心理晤談? ────── 🔸什麼是心理晤談? 心理晤談(Psychological Interviewing)是一種有架構、有方向的專業技巧,透過對話了解一個人的: ▶ 思想與信念 ▶ 情緒與感受 ▶ 行為模式 ▶ 人際互動 ▶ 生活背景與價值觀 這些資訊能幫助專業人員更完整地理解問題,而不是只看見表面的症狀,並作為後續評估與協助的重要依據。 ⸻ 🔸好的晤談,不是急著給答案。 很多人遇到困擾時,第一個反應都是: 「你直接告訴我怎麼做就好了。」
但真正有效的晤談,往往不是替個案做決定,而是陪伴他重新整理自己的思緒,發現那些自己一直忽略的線索 因此,一位好的晤談者需要: ✔ 建立信任關係 ✔ 保持客觀與尊重 ✔ 不急著貼標籤或下定論 ✔ 不把自己的價值觀強加給對方 ✔ 協助對方找到真正屬於自己的答案
⸻ 🔸助人的過程,大致可分為三個階段 心理學者 Clara E. Hill 與 Karen M. O’Brien 提出的助人歷程模式,將助人的過程分為三個主要階段:
🔹探索階段(Explore) 透過提問與傾聽,了解事情的經過,以及案主真正的想法、感受與需求。
🔹洞察階段(Insight) 一起整理事件背後的原因,重新看見自己的情緒、信念與行為模式。
🔹行動階段(Action) 將新的理解轉化成實際可執行的方法,並在過程中持續調整與修正。
真正的改變,不是在晤談室裡完成,而是在生活中一次次實踐。 ⸻ 🔸這樣的能力,不只存在心理諮商 其實在許多助人工作中,都會運用到晤談技巧,例如: • 心理師 • 職能治療師 • 社工師 • 醫師 • 教育工作者 無論是哪個專業,真正重要的都不是一直說,而是先理解,再一起找到適合的方法。
⸻ 🔸小提醒 晤談的目的並不是評斷一個人對或錯,而是協助對方更了解自己,並增加解決問題的能力。 有時候,一個真正被理解的過程,本身就是改變開始的契機 ⸻ 📖 下一篇預告 下一篇將分享晤談過程中最常使用的技巧,例如: ✔ 開放式提問 ✔ 同理 ✔ 情緒反映 ✔ 澄清 ✔ 摘要 也會分享這些技巧如何幫助對方更深入探索自己的問題。 ───── 文案撰寫|莊皓文 職能治療師 NASM 運動矯正教練
📌本文純屬分享非醫療診斷與治療建議 如有症狀請諮詢專業醫療人員
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